Supervision & Qualité Relation Client — Avancé
Passez au niveau supérieur : supervisez une équipe relation client, mettez en place des processus qualité, analysez les données de performance et formez le
- Catégorie : Métiers
- Niveau : avancé
- Durée : 50h
- Prix : 39,900 F CFA
- Thèmes : supervision, qualité, centre-appels, management