Excellence Relation Client & Centre d'Appels

Devenez un professionnel de la relation client. Maîtrisez la communication téléphonique, la gestion des réclamations, les outils CRM et les techniques de v

• Catégorie : Métiers
• Niveau : débutant
• Durée : 45h
• Prix : 29 900 F CFA
• Thèmes : relation-client, centre-appels, crm, vente